MOJA UMOWA
ARTYKUŁ NIE DOTYCZY TWOJEGO DEKODERA
PODPISANIE UMOWY
Jak zamówić montaż anteny?
Jak skonfigurować dekoder przy pierwszym uruchomieniu?
Gdzie mogę podpisać umowę?
Jakie dokumenty potrzebne są do podpisania umowy?
Czy mogę odstąpić od nowo zawartej umowy?
Czy spółdzielnia mieszkaniowa może zabronić montażu anteny?
SZCZEGÓŁY UMOWY
Gdzie znajdę mój numer abonenta?
Do kiedy obowiązuje moja umowa?
Jak sprawdzić z jakiego pakietu korzystam i do jakich kanałów mam dostęp?
Do kiedy mogę korzystać bezpłatnie z udostępnionych czasowo opcji?
ZMIANA OFERTY
Jak i kiedy mogę przedłużyć umowę?
Jak zamówić dodatkowe kanały i opcje do mojej umowy?
Jak wyłączyć niektóre kanały i opcje?
Czy mogę zmieniać ofertę w Internetowym Centrum Abonenta moje nc+?
MÓJ DEKODER
Co zrobić gdy dekoder/karta/pilot uległy zniszczeniu?
Jak wymienić mój dekoder?
Jak zamówić dodatkowe dekodery?
Skradziono mi sprzęt, co dalej mam robić?
Czy na moim dekoderze mogę korzystać z usługi multiroom?
AKTUALIZACJA MOICH DANYCH
Jak zaktualizować moje dane i zgody?
Jak przepisać umowę na inną osobę - wykonać cesję?
Jak upoważnić inną osobę do zmian na umowie?
REKLAMACJE I REZYGNACJE
Reklamacja – jak złożyć, w jakim terminie otrzymam odpowiedź?
Jak zrezygnować z umowy?
Gdzie i kiedy zwrócić dekoder po zakończeniu umowy?
Chcę wycofać złożoną rezygnację. Jak to zrobić?
INNE
Co zrobić w przypadku śmierci Abonenta?
Mieszkam za granicą. Czy mogę korzystać z usług nc+ poza granicą RP?
NIE ZNALAZŁEŚ ODPOWIEDZI NA TWOJE PYTANIE?
NAPISZ E-MAIL
Zaloguj się do Moje NC+ i skorzystaj z formularza kontaktowego
ZNAJDZ NAJBLIŻSZY SALON
ROZPOCZNIJ CZAT
Zaloguj się do Moje NC+ i rozpocznij czat
ZADZWOŃ
801 044 944
22 310 47 47
Opłata według stawek operatora.