MOJA UMOWA
ARTYKUŁ NIE DOTYCZY TWOJEGO DEKODERA
PODPISANIE UMOWY
Gdzie mogę podpisać umowę?
Jakie dokumenty potrzebne są do podpisania umowy?
Czy mogę odstąpić od nowo zawartej umowy?
Czy spółdzielnia mieszkaniowa może zabronić montażu anteny?
Jak zamówić montaż anteny?
Jak skonfigurować dekoder przy pierwszym uruchomieniu?
SZCZEGÓŁY UMOWY
Do kiedy obowiązuje moja umowa?
Jak sprawdzić z jakiego pakietu korzystam i do jakich kanałów mam dostęp?
Do kiedy mogę korzystać bezpłatnie z udostępnionych czasowo opcji?
Gdzie znajdę mój numer abonenta?
ZMIANA OFERTY
Czy mogę zmieniać ofertę w Internetowym Centrum Abonenta moje nc+?
Jak i kiedy mogę przedłużyć umowę?
Jak zamówić dodatkowe kanały i opcje do mojej umowy?
Jak wyłączyć niektóre kanały i opcje?
Gdzie mogę załatwiać wszystkie sprawy związane z moją umową?
MÓJ DEKODER
Jak wymienić mój dekoder?
Jak zamówić dodatkowe dekodery?
Skradziono mi sprzęt, co dalej mam robić?
Co zrobić gdy dekoder/karta/pilot uległy zniszczeniu?
Czy na moim dekoderze mogę korzystać z usługi multiroom?
AKTUALIZACJA MOICH DANYCH
Jak przepisać umowę na inną osobę - wykonać cesję?
Jak upoważnić inną osobę do zmian na umowie?
Jak zaktualizować moje dane i zgody?
REKLAMACJE I REZYGNACJE
Chcę wycofać złożoną rezygnację. Jak to zrobić?
Gdzie i kiedy zwrócić dekoder po zakończeniu umowy?
Jak zrezygnować z umowy?
Reklamacja – jak złożyć, w jakim terminie otrzymam odpowiedź?
INNE
Co zrobić w przypadku śmierci Abonenta?
Mieszkam za granicą. Czy mogę korzystać z usług nc+ poza granicą RP?
NIE ZNALAZŁEŚ ODPOWIEDZI NA TWOJE PYTANIE?
NAPISZ E-MAIL
Zaloguj się do Moje NC+ i skorzystaj z formularza kontaktowego
ZNAJDZ NAJBLIŻSZY SALON
ROZPOCZNIJ CZAT
Zaloguj się do Moje NC+ i rozpocznij czat
ZADZWOŃ
801 044 944
22 310 47 47
Opłata według stawek operatora.