Internet

INTERNET

ARTYKUŁ NIE DOTYCZY TWOJEGO DEKODERA

Podpisanie umowy

Jak sprawdzić, czy jestem w zasięgu sieci?

Jaką prędkość internetu uzyskam?

Czy mogę odstąpić od zamówienia?

Czy muszę kupić modem lub router od platformy nc+?

Czy NC+ INTERNET będzie działać na moim własnym routerze lub modemie, zakupionym na wolnym rynku?

Jak podpisać umowę?

Konfiguracja i uruchomienie

Jak skonfigurować modem router od nc+?

Mam swój modem/router jak uruchomić Internet?

Płatności i rachunki

Jakie są typy rachunków?

Jak czytać rachunek/fakturę VAT?

Dlaczego mój rachunek jest na inną kwotę niż się spodziewałem?

Czy mogę mieć jeden numer konta dla wszystkich umów z nc+?

Błąd na fakturze – kiedy i jak wystawić notę korygującą?

Jaki jest aktualny stan moich płatności - ile mam zapłacić?

Jak opłacić rachunek?

Dostęp do usługi został zawieszony - jak szybko wznowić odbiór?

Polecenie zapłaty - najczęstsze pytania i odpowiedzi

Co zrobić jeśli na moim koncie jest nadpłata?

Wpłaciłem pieniądze na konto przypisane do innej umowy – co zrobić?

Jakie ulgi udziela nc+?

POKAŻ WIĘCEJ (6)

Moja umowa

Gdzie znajdę mój numer abonenta?

Jak sprawdzić z jakiego pakietu korzystam i do jakich kanałów mam dostęp?

Jak i kiedy mogę przedłużyć umowę?

Jak zaktualizować moje dane i zgody?

Reklamacja – jak złożyć, w jakim terminie otrzymam odpowiedź?

Jak zrezygnować z umowy?

Moja karta SIM nie działa, co robić?

Jak zamówić dodatkowe usługi do mojej umowy?

Jak zamówić dodatkowy pakiet?

Router/modem zakupiony w nc+ uległ awarii, co zrobić?

Zapomniałem kodu PIN/PUK, co robić?

Jak przepisać umowę na inną osobę - wykonać cesję?

POKAŻ WIĘCEJ (6)

NIE ZNALAZŁEŚ ODPOWIEDZI NA TWOJE PYTANIE?

last-resort-icon

NAPISZ E-MAIL

Zaloguj się do Moje NC+ i skorzystaj z formularza kontaktowego

last-resort-icon

ZNAJDZ NAJBLIŻSZY SALON

last-resort-icon

ROZPOCZNIJ CZAT

Zaloguj się do Moje NC+ i rozpocznij czat

last-resort-icon

ZADZWOŃ

801 044 944

22 310 47 47

Opłata według stawek operatora.