Internet

INTERNET

ARTYKUŁ NIE DOTYCZY TWOJEGO DEKODERA

Podpisanie umowy

Jak sprawdzić, czy jestem w zasięgu sieci?

Jaką prędkość internetu uzyskam?

Czy mogę odstąpić od zamówienia?

Czy muszę kupić modem lub router od platformy nc+?

Czy NC+ INTERNET będzie działać na moim własnym routerze lub modemie, zakupionym na wolnym rynku?

Jak podpisać umowę?

Konfiguracja i uruchomienie

Kiedy nastąpi aktywacja karty SIM?

Jak skonfigurować modem router od nc+?

Mam swój modem/router jak uruchomić Internet?

Płatności i rachunki

Jakie są typy rachunków?

Jak czytać rachunek/fakturę VAT?

Dlaczego mój rachunek jest na inną kwotę niż się spodziewałem?

Czy mogę mieć jeden numer konta dla wszystkich umów z nc+?

Błąd na fakturze – kiedy i jak wystawić notę korygującą?

Jak opłacić rachunek?

Dostęp do usługi został zawieszony - jak szybko wznowić odbiór?

Polecenie zapłaty - najczęstsze pytania i odpowiedzi

Co zrobić jeśli na moim koncie jest nadpłata?

Wpłaciłem pieniądze na konto przypisane do innej umowy – co zrobić?

Jakie ulgi udziela nc+?

Jaki jest aktualny stan moich płatności - ile mam zapłacić?

POKAŻ WIĘCEJ (6)

Moja umowa

Oglądanie nc+ go bez zużywania pakietu danych

Czy mogę korzystać za granicą - działa roaming

Bezpieczeństwo w sieci

Gdzie znajdę mój numer abonenta?

Jak sprawdzić z jakiego pakietu korzystam i do jakich kanałów mam dostęp?

Jak i kiedy mogę przedłużyć umowę?

Jak zaktualizować moje dane i zgody?

Reklamacja – jak złożyć, w jakim terminie otrzymam odpowiedź?

Jak zrezygnować z umowy?

Moja karta SIM nie działa, co robić?

Jak zamówić dodatkowe usługi do mojej umowy?

Jak zamówić dodatkowy pakiet?

Router/modem zakupiony w nc+ uległ awarii, co zrobić?

Zapomniałem kodu PIN/PUK, co robić?

Jak przepisać umowę na inną osobę - wykonać cesję?

POKAŻ WIĘCEJ (9)

NIE ZNALAZŁEŚ ODPOWIEDZI NA TWOJE PYTANIE?

last-resort-icon

NAPISZ E-MAIL

Zaloguj się do Moje NC+ i skorzystaj z formularza kontaktowego

last-resort-icon

ZNAJDZ NAJBLIŻSZY SALON

last-resort-icon

ROZPOCZNIJ CZAT

Kliknij, aby rozpocząć czat

last-resort-icon

ZADZWOŃ

801 044 944

22 310 47 47

Opłata według stawek operatora.

Ta strona wykorzystuje pliki cookies zainstalowane przez ITI Neovision lub Podmioty Współpracujące do celów statystycznych, marketingowych oraz analitycznych, umożliwiając m.in. wyświetlanie spersonalizowanych reklam. Więcej informacji dotyczących plików cookies oraz możliwości zmiany ustawień przeglądarki znajdziesz w Polityce cookies. Dalsze korzystnie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies.Rozumiem