Podłączyłem dekoder do telewizora, jednak nie ma dźwięku

W przypadku braku odtwarzania dźwięku, sprawdź czy:

  • dekoder i telewizor nie jest wyciszony,
  • połączenie między dekoderem i telewizorem lub zestawem kina domowego nie wymaga poprawy,

Jeżeli przyczyna nie wynika z powyższych punktów, a dekoder jest podłączony do telewizora przewodem HDMI, należy sprawdzić ustawienia dekodera:

Krok 1. Na pilocie od dekodera wciśnij przycisk MENU, a następnie przyciskami LEWO / PRAWO  wybierz opcję „USTAWIENIA”, wybór zatwierdź przyciskiem OK.

 

 

Krok 2. Za pomocą przycisków nawigacyjnych LEWO / PRAWO zaznacz pozycję „USTAWIENIA TELEWIZORA”, a następnie przyciskami GÓRA / DÓŁ wybierz pozycję „USTAWIENIA HD”, wybór potwierdzić przyciskiem OK.

 

 

Krok 3. Wybierz pozycję „DŹWIĘK HDMI” i zmień ustawienie na „STEREO”.

 

 

Jeśli zmiana ustawień w MENU dekodera nie przyniosła efektu prawdopodobnie przewód łączący dekoder z telewizorem jest uszkodzony. Sprawdź przewód podpinając do niego inne urządzenie np. konsolę, odtwarzacz DVD, Blu-Ray.

Jeśli inne urządzenie będzie przekazywało dźwięk sprawdź dekoder u Autoryzowanego Przedstawiciela nc+ lista dostępna tutaj.

Jeśli inne urządzenie nie będzie przekazywało dźwięku wymień przewód na sprawny.

ITI Neovision S.A., al. gen. W. Sikorskiego 9, 02-758 Warszawa, NIP 521-00-82-774, REGON: 010175861, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców, przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod nr KRS: 0000469644, kapitał zakładowy: 441.176.000 zł, w całości wpłacony, Nr GIOŚ E0012413WBW.
zadzwoń do nas
22 22 00 000

Opłata wg stawek operatora

Godziny pracy naszych konsultantów:
Poniedziałek – niedziela 8:00 – 22:00
Święta nieczynne

Ta strona wykorzystuje pliki cookies zainstalowane przez ITI Neovision lub Podmioty Współpracujące do celów statystycznych, marketingowych oraz analitycznych, umożliwiając m.in. wyświetlanie spersonalizowanych reklam. Więcej informacji dotyczących plików cookies oraz możliwości zmiany ustawień przeglądarki znajdziesz w Polityce cookies. Dalsze korzystnie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies.Rozumiem