Dostęp do usługi został zawieszony - jak szybko wznowić odbiór?

Dostęp do usługi został zawieszony - jak szybko wznowić odbiór?
ARTYKUŁ NIE DOTYCZY TWOJEGO DEKODERA

Dostęp do usług może zostać wstrzymany z powodu braku terminowych opłat. Masz dwie możliwości przywrócenia sygnału:

1. Opłać zaległość przez serwis moje nc+ - sygnał zostanie udostępniony bezpośrednio po dokonaniu płatności, bez konieczności potwierdzenia transakcji.

  • Po zalogowaniu do moje nc+, jeśli umowa może zostać odwieszona, wyświetli się ekran z komunikatem, wybierz: Odblokuj sygnał


  • Dostęp do telewizji zostanie odblokowany na 5 dni, abyś mógł uregulować zaległości, jednak brak wpłaty w tym terminie spowoduje ponowne zawieszenie sygnału. Nie czekaj i już teraz opłać zaległy rachunek - wybierz Przejdź do płatności


2. Opłać zaległość w dowolny sposób, a następnie prześlij potwierdzenie do nc+: 

  • mailowo na adres wplaty@ncplus.com.pl w formacie pdf, tif lub jpg (pamiętaj, aby załącznik nie był większy niż 2MB) 
  • faxem pod numer telefonu: 22 310 45 44 

Potwierdzenie powinno zawierać pieczątkę placówki, w której dokonałeś wpłaty lub klauzulę, że jest to dokument elektroniczny niewymagający podpisu. 
Poza dowodem wpłaty wiadomość powinna zawierać również dane umożliwiające Twoją identyfikację. 

Pamiętaj, opłata za usługi zostanie naliczona wyłącznie za część miesiąca, w którym miałeś dostęp do telewizji.

NIE ZNALAZŁEŚ ODPOWIEDZI NA TWOJE PYTANIE?

last-resort-icon

NAPISZ E-MAIL

Zaloguj się do Moje NC+ i skorzystaj z formularza kontaktowego

last-resort-icon

ROZPOCZNIJ CZAT

Zaloguj się do Moje NC+ i rozpocznij czat

last-resort-icon

ZNAJDZ NAJBLIŻSZY SALON

last-resort-icon

ZADZWOŃ

801 044 944

22 310 47 47

Opłata według stawek operatora.

Ta strona wykorzystuje pliki cookies zainstalowane przez ITI Neovision lub Podmioty Współpracujące do celów statystycznych, marketingowych oraz analitycznych, umożliwiając m.in. wyświetlanie spersonalizowanych reklam. Więcej informacji dotyczących plików cookies oraz możliwości zmiany ustawień przeglądarki znajdziesz w Polityce cookies. Dalsze korzystnie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies.Rozumiem