Dlaczego mój rachunek jest wyższy niż się spodziewałem?

Dlaczego mój rachunek jest na inną kwotę niż się spodziewałem?
ARTYKUŁ NIE DOTYCZY TWOJEGO DEKODERA

Twój rachunek jest wyższy niż się spodziewałeś? Możliwe przyczyny to:

  • koniec Twojej umowy, przejście na wyższe opłaty po zakończeniu promocji
  • koniec promocji na opcje dodatkowe udostępniane na kilka miesięcy w niższej cenie
  • zamówienie dodatkowych usług, np. filmów w usłudze Premiery VOD+
  • zmiana opłaty za dzierżawę sprzętu w przypadku wymiany na inny 
  • odsetki naliczone za opóźnienie w płatnościach - przekroczeniu terminu płatności upływającego 18-go dnia miesiąca
  • w poprzednim miesiącu dostęp do telewizji został zablokowany z powodu braku wpłat, teraz naliczyliśmy Ci bieżące opłaty oraz opłatę za zeszły miesiąc proporcjonalną do ilości dni, w których korzystałeś z telewizji po przywróceniu sygnału

Twój rachunek jest niższy niż się spodziewałeś? Możliwe przyczyny to:

  • nadpłata z poprzedniego miesiąca, która pomniejszyła bieżące naliczenie
  • w poprzednim miesiącu zrezygnowałeś z części usług
  • wyraziłeś zgody, dzięki którym otrzymałeś dodatkowy rabat 
  • zamówiłeś usługę NC+ INTERNET lub NC+ TELEFON, dzięki czemu otrzymałeś dodatkowy rabat
  • aktualnie Twoja umowa jest zawieszona i naliczyliśmy Ci wyłącznie opłaty za najem sprzętu oraz odsetki. Sprawdź, jak szybko wznowić odbiór sygnału.

 Szczegóły naliczeń sprawdzisz pobierając rachunek, zaloguj się do moje nc+.

 

Pamiętaj, że prognozę płatności na najbliższe miesiące sprawdzisz w każdym momencie w moje nc+

NIE ZNALAZŁEŚ ODPOWIEDZI NA TWOJE PYTANIE?

last-resort-icon

NAPISZ E-MAIL

Zaloguj się do Moje NC+ i skorzystaj z formularza kontaktowego

last-resort-icon

ROZPOCZNIJ CZAT

Zaloguj się do Moje NC+ i rozpocznij czat

last-resort-icon

ZNAJDZ NAJBLIŻSZY SALON

last-resort-icon

ZADZWOŃ

801 044 944

22 310 47 47

Opłata według stawek operatora.

Ta strona wykorzystuje pliki cookies zainstalowane przez ITI Neovision lub Podmioty Współpracujące do celów statystycznych, marketingowych oraz analitycznych, umożliwiając m.in. wyświetlanie spersonalizowanych reklam. Więcej informacji dotyczących plików cookies oraz możliwości zmiany ustawień przeglądarki znajdziesz w Polityce cookies. Dalsze korzystnie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies.Rozumiem