Czy mogę odstąpić od nowo zawartej umowy

Czy mogę odstąpić od nowo zawartej umowy?

ARTYKUŁ NIE DOTYCZY TWOJEGO DEKODERA

Jeśli złożysz zamówienie poza lokalem przedsiębiorstwa (czyli poza punktem nc+) będzie przysługiwać Ci prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Możliwość taka istnieje przez 14 dni od podpisania umowy.

Odstąpienie wymaga formy pisemnej – wykorzystaj formularz, który otrzymałeś wraz z zamówieniem lub napisz własne oświadczenie.

Odstąpienie powinno zawierać:

  • imię i nazwisko
  • numer abonenta i umowy, którego dotyczy odstąpienie
  • oświadczenie o chęci odstąpienia od umowy zawartej na odległość
  • odręczny podpis (jeśli pismo składa osoba niebędąca abonentem konieczne jest pisemne upoważnienie dla tej osoby)
  • numer konta na które należy dokonać zwrotu poniesionych kosztów.

Pismo możesz wysłać przez formularz w moje nc+, listem poleconym na adres: ITI NEOVISION S.A., skr. poczt. 8, 02-100 Warszawa lub złożyć w dowolnym punkcie nc+ . Pamiętaj o własnoręcznym podpisie na dokumencie.

W przypadku odstąpienia od zamówienia masz obowiązek niezwłocznego zwrotu sprzętu (np. dekoder wraz z kartą, pilotem i zasilaczem). Nie może nastąpić to później niż w terminie 14 dni od daty rozwiązania umowy. Zwrotu dokonasz w punkcie nc+ oznaczonym jako Salon nc+ lub jako Punkt serwisowy.

Jeśli w związku z umową wniesiono jakieś opłaty na rzecz ITI Neovision S.A. np. opłatę aktywacyjną, to w związku z odstąpieniem od zamówienia opłaty te zostaną zwrócone. Aby otrzymać zwrot na konto bankowe w treści pisma z odstąpieniem podaj numer rachunku. Zwrócimy wniesione opłaty pod warunkiem, że rozliczyłeś się z udostępnionego sprzętu.

NIE ZNALAZŁEŚ ODPOWIEDZI NA TWOJE PYTANIE?

last-resort-icon

NAPISZ E-MAIL

Zaloguj się do Moje NC+ i skorzystaj z formularza kontaktowego

last-resort-icon

ROZPOCZNIJ CZAT

Zaloguj się do Moje NC+ i rozpocznij czat

last-resort-icon

ZNAJDZ NAJBLIŻSZY SALON

last-resort-icon

ZADZWOŃ

801 044 944

22 310 47 47

Opłata według stawek operatora.

Ta strona wykorzystuje pliki cookies zainstalowane przez ITI Neovision lub Podmioty Współpracujące do celów statystycznych, marketingowych oraz analitycznych, umożliwiając m.in. wyświetlanie spersonalizowanych reklam. Więcej informacji dotyczących plików cookies oraz możliwości zmiany ustawień przeglądarki znajdziesz w Polityce cookies. Dalsze korzystnie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies.Rozumiem