Co zrobić kiedy pojawiają się problemy z dekoderem?

KOMUNIKAT

PRZYCZYNA

ROZWIĄZANIE

Proszę włożyć kartę do czytnika terminala

- Uszkodzona karta

- Nieprawidłowo włożona karta

- Należy sprawdzić czy karta jest prawidłowo włożona (chipem do góry)

Czerwony kwadrat w dolnym prawym rogu

- Brak jakości sygnału

- Należy sprawdzić konfigurację anteny w MENU, 7, 2

- Należy sprawdzić poprawność podłączenia kabla antenowego

- Należy dokonać korekty ustawienia anteny lub konwertera

Czarny ekran

- Problem z uprawnieniami podczas aktywacji

- Odłączenie dekodera od zasilania na dłuższy okres

- Brak autoryzacji na kolejny miesiąc

- Jeżeli występuje na wszystkich kanałach kodowanych, prosimy o kontakt z TCA

Zainteresowała Cię nasza oferta?
zostaw swój numer – oddzwonimy w 15 minut

Dziękujemy za pozostawienie kontaktu


ITI Neovision S.A., al. gen. W. Sikorskiego 9, 02-758 Warszawa, NIP 521-00-82-774, REGON: 010175861, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców, przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod nr KRS: 0000469644, kapitał zakładowy: 441.176.000 zł, w całości wpłacony, Nr GIOŚ E0012413WBW.

zadzwoń do nas

22 22 00 000

Opłata wg stawek operatora

Godziny pracy naszych konsultantów:

Poniedziałek – niedziela8:00 – 22:00
Świętanieczynne

Zainteresowała Cię
nasza oferta?

Zostaw swój numer
Oddzwonimy w
15 minut

Dziękujemy za pozostawienie kontaktu

TA STRONA WYKORZYSTUJE COOKIES ROZUMIEM WIĘCEJ INFORMACJI>